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jn江南娱乐-蔚来ES8被大量用户投诉座椅塌陷问题 涉及多个版本
2026-04-20 21:29:03

  

【CNMO科技动静】4月17日,据”Auto座椅财产链不雅察“动静,蔚来2026款ES8因座椅塌陷问题激发年夜量用户投诉,于车质网平台上,2026年1月至4月间,该车型座椅塌陷相干投诉达32条,触及六座行政奢华版、六座行政署名版等多个配置版本。

蔚来ES8蔚来ES8

”Auto座椅财产链不雅察“暗示,蔚来ES8多位车主反馈,提车不久后座椅便呈现较着问题。有车主称,提车约2个月座椅变硬,后部属陷致中前部横梁凸起,开车超20分钟就痛苦悲伤难忍;还有有车主暗示主驾座椅臀部软塌,年夜腿处有硬横杠榨取,驾驶超10分钟腿部发麻;甚至体重仅125斤的车主,利用一个月后主驾座椅就塌陷、海绵不回弹,10分钟便觉得不适。面临投诉,蔚来售后给出的“本身买个坐垫”的建议,于车主圈激发热议,被指是高端品牌应答质量问题的低成本做法。

蔚来ES8座椅蔚来ES8座椅

对于在座椅“塌陷”问题,业内存于差别解读。有阐发认为,这年夜几率不是布局塌陷,蔚来ES8座椅采用Nappa真皮,利用一段时间后真皮纤维延展,外貌败坏孕育发生空浮感,视觉上似塌陷。同时,座椅年夜腿前侧下方的防下潜横梁处海绵本就较薄,易被误认塌陷。但也有阐发指出,不克不及解除发泡或者弹簧掉效致使永世变形的可能,如发泡配方异样、弹簧疲惫经久不达标等,从车主投诉高频词看,已经凌驾视觉“空浮感”领域。此外,座椅恬静体系繁杂性增长,价格战下供给商压缩成本,也可能增长塌陷危害。

图源:Auto座椅产业链观察图源:Auto座椅财产链不雅察

图源:Auto座椅产业链观察图源:Auto座椅财产链不雅察

”Auto座椅财产链不雅察“暗示,这并不是蔚来初次于座椅问题上“栽跟头”。2021年,蔚来就因多款车型前排座椅设计分歧理遭年夜范围维权,涵盖ES八、ES6及EC6三款车型,触及2018款至2020款。其时蔚来推出座椅恬静性个性化付费办事,激发车主质疑。2025年1月,又有效户吐槽蔚来ET7(2022款首发版)座椅存于鼓包、褶皱、塌陷等问题。

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